এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tk90 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং tk-90.net ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের নিয়ম-কানুন নির্ধারণ করে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
tk90 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সেবা প্রদান করে এবং বাংলাদেশের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
এই নীতি প্রযোজ্য হবে: আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার অ্যাক্সেস, সাপোর্ট চ্যানেল, ইমেইল যোগাযোগ এবং যেকোনো প্রক্রিয়ায় tk90-এর সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ার ক্ষেত্রে।
tk90 নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ tk90-এর নীতিবিরুদ্ধ।
আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত নিচে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের শ্রেণি | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও OTP পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ, জয়-পরাজয় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মত বা চিকিৎসা ইতিহাস tk90 কখনো সংগ্রহ করে না।
আপনার তথ্য নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা আপনার অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করি না।
tk90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করা হবে না। সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য।
tk90 ওয়েবসাইটে কুকিজ (cookies) ও সাদৃশ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আমরা নিম্নোক্ত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের অনেক সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
tk90 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণকাল নির্ধারণে নিম্নোক্ত বিষয়গুলো বিবেচনায় নেওয়া হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং কার্যক্রম লগ | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ২ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমস্যা সমাধানের পরও ৩ বছর |
| কুকিজ ডেটা | মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয় মুছে যায় |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে বা বেনামে (anonymized) করা হবে যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
tk90-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ।
প্রমোশনাল যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
tk90 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং আমরা সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করি।
যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা নিজেরা শনাক্ত করি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবক বা অভিভাবকগণ যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান tk90 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
tk90 একটি অফশোর পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ বিভিন্ন দেশের সার্ভারে হতে পারে। এরকম ক্ষেত্রে:
tk90 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলো হতে পারে: নতুন পরিষেবা চালু, আইনি পরিবর্তন, নিরাপত্তা উন্নয়ন বা ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইলে বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখুন। নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিম্নোক্ত উপায়ে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে (কার্যদিবস)
পরিচালনা: ঢাকা, বাংলাদেশ (অফশোর পরিচালিত)
আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন। আমরা সকল বৈধ অভিযোগের প্রতি সহযোগিতামূলক মনোভাব রাখি।
tk90-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
পরিচয় যাচাইকরণে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কারো সাথে শেয়ার হয় না।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত tk90-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত।
tk90-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা রক্ষিত। নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং BPL ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লটস উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।